Wyndham Hotels EMEA Başkanı Dimitris HSMAI Europe için Atina'da çekilen podcast bölümünde yapay zekanın otelcilikte insan odaklılığı artırabileceğini tartıştı. Dimitris, AI'nın tekrarlayan görevleri devralarak personelin misafir deneyimine daha fazla zaman ayırmasını sağlayacağını vurguladı. Konuşma Hospitality Net'te yayımlandı ve sektörde teknolojinin rolünü yeniden değerlendirme çağrısı yaptı.