Turizm Aktüel'in duyurusuna göre Hakan Özel, Shangri-La Group'un Avrupa'daki üç ikonik otelinin operasyonlarına liderlik edecek. Atama kapsamında Hakan Özel, Shangri-La Group'un Londra, Paris ve İstanbul'daki üç otelinin operasyonlarından sorumlu Başkan Yardımcısı (Vice President, Operations) olarak görev yapacak.