NYU School of Professional Studies Jonathan M. Tisch Center of Hospitality, RateGain Travel Technologies Limited ve HEDNA iş birliğiyle yayımlanan 'The State of Distribution 2026' raporu, sektörün dağıtım ve teknoloji stratejilerini kapsamlı biçimde değerlendirdi. Rapora göre, yapay zekâ uygulamalarını hayata geçiren otellerin yalnızca küçük bir kısmı bunun kayda değer bir ticari etki yarattığını bildiriyor. Araştırma, 270’ten fazla otel markası ve 58.000’in üzerinde mülkü kapsayan verilerle 141 şehir ve 53 ülkeyi içeriyor. Bu kapsam, raporu dağıtım ekiplerinin teknoloji adaptasyonunu ve performans beklentilerini anlamak için önemli bir kaynak haline getiriyor. Bulgular, yapay zekâ yatırımlarının yaygınlaştığı ortamda bile somut sonuç almak için strateji, entegrasyon ve ölçümleme süreçlerinin kritik olduğunu vurguluyor.