Wyndham, dış yapay zekâ öneri sistemlerinin sonuçlarını beklemek yerine proaktif bir adım atarak canlı veriyi doğrudan büyük dil modellerine beslemeye başladı. Şirket, ChatGPT, Claude ve Gemini'ye güncel veriler ileterek bu modellerin ürettiği yanıtları izliyor ve hangi bilgilerin nasıl sunulduğunu yapay zekâ aracılığıyla değerlendiriyor.
Wyndham CEO Geoff Ballotti, tüm bu çalışmaları bir kritere göre test ettiklerini belirtiyor: uygulama otel sahiplerine kazanç sağlıyor mu? Bu yaklaşım, otel zincirinin yapay zekâ ortamında görünürlüğünü artırırken aynı zamanda neyin otel sahipleri için finansal açıdan anlamlı olduğunu ölçmeye odaklanıyor. Skift Global Forum'da konuya ilişkin daha geniş bir tartışma yapılacağı belirtiliyor.
