TÜRSAB sahaya indi ve İstanbul’un Tarihi Yarımada bölgesinde acentaların yaşadığı sorunları yerinde inceledi. İnceleme, özellikle turizm taşımacılığında karşılaşılan operasyonel aksaklıkları ve sahadaki uygulamaları değerlendirdi. Sahadan elde edilen bulguların, acentaların hizmet kalitesini iyileştirme yönünde yol göstereceği belirtildi.