Southwest Airlines Hopes, gelecek yıl hizmete sokmayı planladığı yeni salonlarla daha yüksek harcama yapan yolcuları çekmeyi hedefliyor. Şirket aynı dönemde tanıtacağı kredi kartıyla Rapid Rewards programını daha “arzulanır” hale getirerek premium müşteri segmentine yöneliyor. Bu strateji, Southwest’in mevcut bütçe odaklı imajını genişletme çabasının parçası olarak sunuluyor.