Turizm Databank’ın ele aldığı değerlendirme, bir otelin kârının salt oda satışından ibaret olmadığını, ölçek ekonomisinin ve maliyet dağılımının belirleyici olduğunu vurguluyor. Otel büyüdükçe aynı ciroyu yaratmanın birim maliyeti düşüyor mu sorusu, kâr yapısını çözmede kilit. Büyük işletmeler satın alma gücü ve operasyonel verimlilik sayesinde bazı maliyetleri aşağı çekebiliyor; bu da görünmeyen kâr kaynaklarını ortaya çıkarıyor.
Ancak son dönemde net kârlarda gözlenen erime, sadece ölçekten kaynaklanan iyileşmenin otomatik olarak kâra dönüşmediğini gösteriyor. Turizm Databank, daha büyük hacimlerin personel, tedarik ve sabit giderler üzerinde yarattığı etkiye dikkat çekiyor; personelin daha verimli kullanılması bir yandan maliyetleri düşürürken, insan kaynağı değerinde aşınmaya yol açabiliyor. Sonuç olarak, otellerin büyüme stratejileri ile maliyet yönetimini birlikte ele almaları, eriyen net kârla mücadelede belirleyici olacak.
