Otelcilikte yeni bir dönem başladı; yapay zekâ artık yalnızca teknoloji şirketlerinin değil, otel satış ve gelir yönetiminin de gündeminde. Peki, gelecekte otelleri insanlar mı yönetecek, yoksa algoritmalar mı? Satışı yönetecek aktörün kim olacağı tartışmaları sektörde yoğunlaşıyor.