Turizm Güncel'in verilerine göre otel şikayetleri 1 ayda neredeyse 3'e katlandı. Temmuz ayında şikayet sayısı hazirana göre yüzde 168 oranında yükseldi. Artışta hizmet kalitesi, hijyen ve rezervasyon iadesiyle ilgili yakınmalar dikkat çekti. Sektör temsilcileri yükselen şikayetlerin işletmeler için uyarı niteliğinde olduğunu belirtiyor.