Operto tarafından yayımlanan araştırma, otel sektöründe marka anahtar kelime aramalarına yönelik yırtıcı reklam akınının doğrudan rezervasyon kanallarını nasıl erozyona uğrattığını ortaya koyuyor. Çalışma döneminde yaklaşık 1.1 milyon reklamın otellerin kendi marka aramalarına yerleştirildiği; 205 ülke ve bölgede yaklaşık 204,000 otelin hedeflendiği tespit edildi. Bu kapsamda etkilenen ortalama otel başına 3.9 adet rakip reklam düştüğü bildirildi.
Araştırma bulguları, otel pazarlama ekipleri ve gelir yönetimi uzmanlarının marka korumasına yatırım yapmasının gerekliliğini vurguluyor. Marka araması yapan kullanıcının doğrudan otel sitesine yönlendirilmesini sağlamak için izleme, anahtar kelime savunması ve reklam stratejilerinin yeniden yapılandırılması gerektiği sonucu çıkıyor. Operto verileri, arama sonuçlarındaki yırtıcı reklamların rezervasyon akışını etkileyebileceğini net şekilde gösteriyor.
