MSC Cruises, gemide dil engelini aşmak amacıyla geliştirdiği yapay zekâ destekli yeni dijital hizmeti MSC Concierge’i tanıttı. Hizmet, farklı ülkelerden gelen misafirlerin kruvaziyer deneyimini daha kolay, kişisel ve erişilebilir hale getirmeyi hedefliyor. MSC Concierge, konuklara gemide iletişim ve bilgi erişimi konusunda destek sunacak şekilde tasarlandı.