Hotel Manager Marsela, garsonluktan otel yöneticiliğine yükselen deneyimini anlatarak "Hospitality is just a temporary job" algısına karşı çıktı. Marsela, sektörü gerçek bir kariyer yolu olarak yeniden çerçevelemek için üniversiteler ve meslek okullarıyla işbirliğinin şart olduğunu vurguladı. Hospitality Net’te yayımlanan söyleşide Marsela, eğitimle mesleğin prestijinin yükseltilebileceğini söyledi.