Hospitality Net'te yayımlanan yazı, otel teknolojisinin bir IT kararı değil yatırım kararı olarak ele alınması gerektiğini savunuyor. Chris Hemmeter ve Thayer Investment bakışına dayanan makale, teknoloji seçimlerinin özelliklere değil iş etkisine göre yapılmasını öneriyor. Yazıda temiz veri, açık entegrasyonlar ve iş akışı iyileştirmesinin önceliklendirilmesi gerektiği vurgulanıyor.