ABD’de düzenlenen Arival 360 Spokane 2026 konferansının ilk gününde, tur, aktivite ve deneyim sektöründeki temsilciler yapay zekâ, doğrudan rezervasyon ve dinamik fiyatlandırma başlıklarında görüşlerini paylaştı. Katılımcılara sunulan bulgular, seyahat planlamasında yapay zekâ kullanımının yüzde 50’yi aştığını ve yapay zekâ üzerinden gerçekleşen rezervasyonların yüzde 71’inin doğrudan tur operatörlerine yöneldiğini ortaya koydu. Bu veriler, aracısız satış kanatlarının güçlendirilmesi gerektiğine işaret ediyor. Arival’in kuruluşunun 10. yıl dönümünde gerçekleşen etkinlikte küçük grupla seyahat ve gastronomi turizmi de sektörün yeni büyüme alanları olarak öne çıktı.
Konferansta ayrıca dinamik fiyatlandırmanın deneyimler ve turlar için kârlılığı yeniden şekillendirebileceği tartışıldı. Spokane’da 14 Ekim’de başlayan etkinlik, tur operatörleri ve pazarlamacılara yapay zekâ destekli müşteri yolculukları oluşturma, doğrudan rezervasyon stratejileri geliştirme ve gastronomi odaklı paketlerle farklılaşma konusunda somut adımlar atma çağrısı yaptı. Arival oturumları, sektörün önümüzdeki dönemde teknoloji ve ürün odaklı stratejilerle büyüme fırsatlarını nasıl değerlendireceğine dair yol gösterici içerik sundu.
